87bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

87bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানার অধিকার আপনার আছে — এই পেজ সেই তথ্যই স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত

87bet তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

আপনার ডেটার ব্যাপারে আমরা যে মূলনীতিগুলো সর্বদা মেনে চলি তার সংক্ষিপ্ত পরিচয়।

SSL এনক্রিপশন

87bet-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

87bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

KYC সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া নথিপত্র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।

গোপনীয়তার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন — 87bet সেই অনুরোধ মেনে নেবে।

সীমিত কুকিজ ব্যবহার

87bet কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ট্র্যাকিং ডেটা শেয়ার হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 87bet সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে আপনার ডেটা সবসময় সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

87bet আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

  • নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য।
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত)।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া পরিচয়পত্রের কপি।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না)।
  • লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য।
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
  • 87bet-এ আপনার কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, বেট ইতিহাস)।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা।

87bet কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

87bet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি তার একটি স্বচ্ছ চিত্র নিচে দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য প্রয়োজনীয়তা
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
লেনদেন তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলক
গেমিং ইতিহাস বোনাস গণনা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ প্রয়োজনীয়
ডিভাইস ও IP তথ্য নিরাপত্তা যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ প্রয়োজনীয়
কুকিজ ডেটা সেশন ম্যানেজমেন্ট, ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নতি ঐচ্ছিক

87bet আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।

৩. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

87bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: নির্দিষ্ট গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো অনুমোদিত প্রোভাইডারের সাথে যায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি-লন্ডারিং বা গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কোনো পরিস্থিতিতেই 87bet আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না।

৪. তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

87bet আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়:

  • এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 / AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা দেয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: ডেটা সংরক্ষণ সার্ভার ফিজিক্যাল ও ভার্চুয়াল উভয় স্তরে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা (Penetration Testing) করেন।

তবুও কোনো সিস্টেম ১০০% অভেদ্য নয়। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, 87bet দ্রুততম সময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

87bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে চালাতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া 87bet কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা, থিম সেটিং মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: 87bet-এর কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

87bet তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার গেমিং আচরণ বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে যায় না।

৬. আপনার ডেটা অধিকার

87bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

87bet আপনার কাছে কী কী তথ্য রেখেছে তার একটি কপি চাইতে পারবেন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করি।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। KYC-যাচাইকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ দিতে হতে পারে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটার একটি মেশিন-পাঠযোগ্য কপি (JSON/CSV) চাইতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। 87bet যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ মেনে নেবে।

৭. নাবালক সুরক্ষা নীতি

87bet ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

  • নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক নাবালক অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে তদন্ত ও বন্ধ করা হয়।
  • কোনো নাবালকের তথ্য পাওয়া গেলে তা সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হয়।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক 87bet ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

১৮ বছরের নিচে কেউ 87bet ব্যবহার করলে তাদের সমস্ত তথ্য ও ব্যালেন্স বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

87bet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড: আইনি কারণে সাধারণত ৫ বছর।
  • KYC নথিপত্র: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা অপ্রকাশযোগ্য করা হয়।

৯. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

87bet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য 87bet লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সাড়া দেবে।

এই পেজের শীর্ষে উল্লেখিত তারিখটি সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ। 87bet নীতি পরিবর্তনে সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখে।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, কখনোই না। 87bet আপনার ফোন নম্বরসহ যেকোনো যোগাযোগের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটারদের কাছে শেয়ার করে না। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

KYC প্রক্রিয়ায় আপলোড করা পরিচয়পত্র AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC টিম সদস্যরা এটি দেখতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির প্রয়োজনীয়তা কমে যায় এবং নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে তা মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫–৭ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। এই সময়ের পরে সেগুলোও মুছে দেওয়া হয়।

না। 87bet সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ PCI-DSS মানদণ্ড মেনে চলে এবং সংবেদনশীল কার্ড ডেটা সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে হ্যান্ডেল করে — 87bet-এর সার্ভারে আসে না।

আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে

87bet-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

English